„Javasolhatunk neked politikai tartalmakat olyan fiókoktól, amelyeket nem követsz” – ezzel az ártatlannak tűnő üzenettel találkozhatnak mostanában a Facebook felhasználók. De vajon tényleg csak egy hasznos figyelemfelkeltés, egy ártatlan ajánlásról van szó?
A világ legnagyobb közösségi platformján minden apró változás fontos – főleg, ha politikáról van szó. A Facebook új értesítése szerint olyan politikai tartalmakat is ajánlhat számunkra, amelyek nem részei eddigi érdeklődési körünknek. Ez elsőre akár üdvözlendő lépésnek is tűnhet: végre kiléphetünk a saját véleménybuborékunkból, megismerhetjük a különböző nézőpontokat.
De a helyzet ennél árnyaltabb, főképp hogy a platform algoritmusai nem a párbeszédet vagy a tájékozottságot helyezik előtérbe, hanem a figyelem megtartására ösztönzi a tartalomkészítőket. Az ajánlórendszer azt mutatja meg, amiről feltételezhető, hogy reagálni fogunk rá – sokszor épp a sajátunkkal ellentétes véleményt, a megosztó tartalmat. Ezek a posztok azonban nem feltétlenül hitelesek vagy megalapozottak, cserébe viszont gyakran erős érzelmeket váltanak ki, ami kedvez az algoritmusnak.
Kattintásvadász tartalmak politikai irányultságától függetlenül vannak, de az ajánlási rendszer mögött túl sok a kérdőjel. Ki dönt arról, hogy milyen politikai tartalom hasznos számunkra? Miből kapjon egy felhasználó többet, vagy kevesebbet? És milyen garancia van arra, hogy ezek kiegyensúlyozott, tényeken alapuló információk?
Egy biztos: a Facebook működése nem átlátható, saját megítélése szerint bármikor lecsavarhatja egyes politikai szereplők elérését, miközben másokét felülreprezentálhatja. Eközben egyre többen kizárólag a közösségi médiából (Facebook, Instagram, Tiktok) tájékozódnak, kevesen veszik észre, hogy amit látnak, az nem a valóság egészének tükre – hanem annak egy algoritmusok által válogatott szelete, a legtöbb esetben saját érdeklődési körükből álló buborék.
Naivitás azt hinni, hogy a Facebook új ajánlása valóban a felhasználók érdekeit képviseli – főleg azokét, akik számára az internet világa egyet jelent a saját Facebook-hírfolyamukkal.
A Facebook úgy fogalmaz, „ezt bármikor megváltoztathatod”, vagyis lehetőséget ad a felhasználónak letiltani az ajánlott politikai tartalmakat. Ez jól hangzik, de valójában kevesen keresik fel a beállításokat, és még kevesebben értik pontosan, mit állítanak ott át.
Szóval tudatos médiahasználat ide, vagy oda, az algoritmus teszi a dolgát: szelektál, súlyoz, és meghatározza, mit látunk a hírfalunkon.
