A Gondosóra program Magyarország Kormánya által elindított, ingyenesen igénybe vehető, 65 év felett alanyi jogon hozzáférhető, havidíjmentes jelzőkészülékes szolgáltatás, amelynek célja, hogy az idősek szükség esetén egyetlen gombnyomással jelezni tudják segítségkérésüket. Az eszköz használata rendkívül egyszerű, éjjel-nappal elérhető diszpécserközponttal köti össze a felhasználóját.
A program célja, hogy az idősek otthon, önállóan élve is biztonságban érezzék magukat – vagy legalábbis, hogy baj esetén egy gombnyomással azonnal segítséget kaphassanak. Ugyanakkor segít megnyugtatni a családot és a hozzátartozókat is, hiszen tudják, hogy szeretteik nincsenek egyedül. Győr-Moson-Sopron vármegyében is beindult az automatikus Gondosóra-kiküldés a 80+ éveseknek – számolt be a megyei kormányhivatal. Az szolgáltatást ingyenesen biztosítja a kormány minden 65 év feletti magyar állampolgár számára, havidíj-, regisztrációs díj- és előzetes igénylés nélkül. A gondosóra egyszerűen kezelhető jelzőkészüléket takar, ami egyetlen gombbal, kihangosított telefonként funkcionál. A szolgáltatáshoz 24/7 diszpécserszolgálat tartozik, akik a gomb megnyomása után max. 20 másodpercen belül becsatlakoznak a hívásba, és szükség esetén azonnal beavatkoznak, akár sürgősségi segítséget – mentőt – is riasztanak, vagy értesítik a megadott kontaktszemélyt, hozzátartozót.
Újdonság, hogy az időskorúak védelmében a 80 év felettieknek a készüléket automatikusan kézbesíti a Magyar Posta, előzetes igénylés nélkül.
Megtudtuk, átlag napi 3000 jelzés érkezik az ügyelethez – a segélyhívások a súlyos vészhelyzetektől (pl. eszméletvesztés, esés, rosszullét) egészen a mindennapi élet kisebb nehézségeiig terjednek. Azóta már több mint 40 000 életet mentettek, és hozzávetőlegesen 480 000 alkalommal nyújtottak gyors segítséget
