Új ügyfélszolgálattal várja ügyfeleit az MVM Sopronban

Fotó: Rombai Peter \ RepeszTech \ Forrás: dr. Farkas Ciprián Facebook /

Múlt héten nyitott új irodát az MVM Csoport Sopronban, ennek apropóján július 25-én csütörtökön Tamáska József, az MVM általános vezérigazgató-helyettese és Dr. Farkas Ciprián, Sopron polgármestere avatta fel az ügyfélszolgálati pontot.

2024. július 22-én hétfőtől új, modern, könnyen megközelíthető ügyfélszolgálati irodában fogadja ügyfeleit az MVM Sopronban, ahol immár egyszerre intézhetik áram- és gázszolgáltatással kapcsolatos energiaügyeiket, valamint gázhálózati ügyeiket is az ügyfelek – számol be a vállalat honlapja.

Emlékeztetnek, 2024. június 30-án az E.ON Áramszolgáltató Kft. beolvadásával a csoport újabb mérföldkőhöz érkezett. Magyarországon ezentúl az egyetemes áram- és földgázszolgáltatást már kizárólag egy cég, az MVM Next nyújtja. Ezzel még egyszerűbbé és kényelmesebbé válik az energiaügyek intézése az újonnan érkezett, mintegy 2,5 millió ügyfele számára is. Hozzáteszik, az MVM elkötelezett a szolgáltatások folyamatos fejlesztése iránt mind a személyes, mind az online ügyfélkapcsolati csatornák terén.

Annak érdekében, hogy továbbra is magas színvonalon és gördülékenyen szolgálja ki régi és új ügyfeleit egyaránt, az MVM számos településen új ügyfélszolgálati irodába költözött, vagy kibővítette a meglévő irodáit. A soproni, közel 10 éve működtetett állandó ügyfélszolgálati irodáján 2023-ban már eddig is több mint 15 ezer ügyfele intézte gázügyeit. A megújult irodában pedig ezentúl az ügyfelek immár közel 250m²-en, 8 ügyfélpultnál, kényelmesen és gyorsan intézhetik áram- és gázügyeiket a hét minden napján, változatlan nyitva tartás mellett.

Az új iroda pontos címe: 9400 Sopron Verő József 1. (Inkbutátorház)

Nyitva tartási ideje:

Hétfő: 8:00-14:00
Kedd: 8:00-14:00
Szerda: 8:00-20:00
Csütörtök: 8:00-14:00
Péntek: 8:00-14:00