Rendkívüli közlekedési helyzetről tájékoztatta utasait és a vonatra várakozókat a GYSEV Zrt. közösségi oldalán április 4-én hajnalban, ugyanis a Deutschkreutz – Sopron – Ebenfurth – Wien Hauptbahnhof vasútvonalon Sopron és Baumgarten között felsővezeték szakadás történt.
Órákon át nem volt lehetséges a vonatközlekedés Sopron és Bécs között.
A Wien Hauptbahnhof állomás felé utazók a Sopronból Wiener Neustadt felé közlekedő vonatokat veheték igénybe, míg 7:35 után újra szabad lett a pálya.