November 1-jétől veszi kezdetét az úgynevezett krízisidőszak, amikor még fokozottabb figyelemmel és emelt kapacitással dolgoznak a szociális ellátórendszer munkatársai, azonban a hideg idő beköszöntővel az állampolgároknak is nagyobb figyelemmel kell lenniük otthontalan társaikra. A Soproni Szociális Intézmény (SOSZI) felkészült az egészen április 30-ig tartó kiemelt időszakra, közleményük szerint az idei évtől ételosztással is segítjük a társadalom peremére szorultakat.
Az utcai szolgálat segítő tevékenységét a járókelők bejelentései is segíthetik, arra hívják fel a figyelmet, ha hajléktalannak tűnő személyt lát a városban vagy annak külterületén, azonnal értesítse az illetékest az alábbi telefonszámok egyikén:
Utcai szolgálat elérhetőségei: +36/30/827-37-61 (14-22 óráig) +36/30/223-62-62 (14-22 óráig)
Diszpécser szolgálat elérhetősége: +36/92/323-000 (0-24 óráig)
A SOSZI utcai szociális segítői hétvégén ügyeleti rendszerben vannak, rendkívül esemény esetén a rendőrséget, valamint munkaidőn túl a mentőszolgálatot vagy a diszpécser szolgálatot kérik értesíteni.