Váratlan kényszerűség éri azokat, akik a Sopron Bank ügyfeleiként bankkártyájukat használnák a következő napokban. A napokban élesedik a MagNet Magyar Közösségi Bank Zrt. és a Sopron Bank közötti átadás-átvétel, az átállás idejére azonban hoppon maradnak az ügyfelek – írja a napi.hu cikke.
A Sopron Bankot bekebelező magyar tulajdonú MagNet Bank új bankkártyáját a mai naphoz képest csak négy-öt nappal később fogják tudni használni, míg a Sopron Bank által kibocsátott kártyákat várhatóan csak június 29-e szerdáig. A napi.hu megkérdezte az érintett pénzintézeteket is, nem tartanak-e attól, hogy az átállás nehézségei miatt ügyfeleket veszíthetnek. Előbb a Sopron Bank az új tulajdonos pénzügyi termékeit méltatta, később a MagNet Bank érdemben is reagált, a következők szerint:
“„Az informatikai átállás során jelentkező szolgáltatás kiesésre a tervezett és hatóságoknak, valamint az ellenőrző szerveknek jogszerűen bejelentett bankszünnapok útján kerül sor. A tervezett bankszünnap(ok) a bankmigrációs és fúziós történelemben bevett és az átállás lebonyolítása szempontjából szükséges gyakorlat. A bankszünnapokkal kapcsolatosan az érintett ügyfélkör, a vonatkozó jogszabályokban előírt módon és megfelelő időben több csatornán került tájékoztatásra abból a célból is, hogy időben fel tudjon készülni a kieső szolgáltatások időtartamára.”
Válaszukban kiemelik, bíznak abban, hogy a MagNet Bank szimpatikus alternatívát nyújt a két bank helyenként eltérő termékportfóliója okozta hiányállapot ellenére is. A napi.hu felidézi, az eltérő portfolió azt is jelenti, hogy a MagNet Banknak nincs devizakártyája, míg a Sopron Banknak volt.
