Az Erste Bank tájékoztatja ügyfeleit, hogy 2017. február 4-én és 5-én, szombaton és vasárnap a magyarországi Erste Bank Csoport elektronikus rendszerein tervezett és ütemezett rendszerfejlesztést végez. Továbbá a rendszerfejlesztéshez kapcsolódóan az Erste Bank Hungary Zrt. 2017. február 6-án, hétfőn bankszünnapot (könyvelési és pénztári szünnapot) tart.
Az érintett hétvégén, valamint a bankszünnap alatt, azaz 2017. február 4-én, 5-én és 6-án a telefonos ügyfélszolgálatok (Erste TeleBank és ERSTEBUSINESS24), valamint elektronikus banki szolgáltatásaink és alkalmazásaink (Erste NetBank, Erste MobilBank valamint az Erste Sorszámhúzó alkalmazás és Erste MobilePay applikáció, illetve a Vállalati NetBank, Vállalati MobilBank és Electra) működése szünetel, illetve valamennyi bankfiókunk és megyei vállalati irodánk zárva tart.
Pénzügyi megbízások legkésőbb 2017. február 3-án, 20.00 óráig, ezt követően újra 2017. február 7-én, 8.00 órától adhatók. A fenti időszakra korábban beállított megbízások a bankszünnapot követő első munkanapon, azaz 2017. február 7-én, kedden teljesülnek.
A bankkártya-használatot és telefonos bankkártya-letiltást a fentiek nem érintik, az időszakban az alábbi szolgáltatásaink zavartalanul elérhetők:
- fizetés és vásárlás bankkártyával
- készpénzfelvétel ATM-en keresztül
- bankkártya-letiltás Erste TeleBankon és ERSTEBUSINESS24-en keresztül
forrás: erstebank.hu
cyberpress.hu
