A reggeli órák óta több helyen telefonálni és sms-t küldeni sem lehetett a Telekom hazai hálózatán. A szolgáltató facebook oldalán is többen jelezték a problémát, amit az ügyfélszolgálat korrekten kezel is:
Egy háttérberendezés átmeneti üzemzavara miatt, egyes előfizetőink hívásfelépülési hibát tapasztalhatnak, miközben ügyfeleink döntő többsége számára a szolgáltatás zavartalanul működik. Szakértő kollégáink már dolgoznak a hiba elhárításán, mely várhatóan hamarosan lezárul.
Az hivatalos weboldalon pedig az alábbi közlemény van:
“Jelenleg a telekom.hu weboldal csak részlegesen érhető el, egyes funkciók nem működnek. Dolgozunk a hiba elhárításán, köszönjük a türelmed, és bízunk benne, hogy hamarosan újra elérhetőek lesznek online felületeink!”
Szóval csak semmi pánik, vették az adást, dolgoznak a hiba elhárításán. No persze érthető hogy kellemetlen a szitu, de hát a technika ördöge még a nagyokon is kifoghat olykor! Addig esetleg felfedezhetjük az élő, szemtől-szembeni beszélgetés örömét is 😉
cyberpress.hu
